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Gérer les avis négatifs : de la critique à l'opportunité 💥
Un avis négatif ? Ne le voyez pas comme une mauvaise nouvelle, mais comme une opportunité en or. Loin de plomber votre réputation, chaque commentaire client est un test de votre excellence, l'occasion de montrer votre professionnalisme et votre engagement.
Erin
24 sept.4 min de lecture


Restauration 2025 : suivre toutes les tendances… ou garder le cap ? 🍽️
En 2025, la restauration ne se joue plus seulement dans l’assiette ! Les jeunes générations attendent davantage : une expérience complète, un moment rapide mais marquant, un lieu où ils se reconnaissent et qu’ils peuvent partager en ligne 📱.
Erin
3 sept.2 min de lecture
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